RESI
VIENE SEMPRE APPLICATA LA TARIFFA STANDARD
SE IL RESO E' AUTORIZZATO DA NOI PER UN RESO DI MERCE DIFETTOSA IL COSTO E' A NOSTRO CARICO.
SE IL CLIENTE SI AVVALE DEL DIRITTO AL RIPENSAMENTO E VUOLE USUFRUIRE DEL SERVIZIO DI SPEDIZIONE VERRANNO STORNATE LE SPESE DI SPEDIZIONE
IL RESO IN NEGOZIO È SEMPRE GRATUITO
MODALITÀ DI SPEDIZIONE:
CALZOLERIA ALTINO snc spedisce in tutta Italia e si avvale dei principali corrieri nazionali (dal Lunedì al Venerdì).
I tempi di arrivo delle spedizioni sono i seguenti:
- Italia: 1/2 giorno lavorativo/i (2/3 giorni per le isole)
Nel rispetto delle leggi che regolano il commercio, tutte le spedizioni CALZOLERIA ALTINO snc sono accompagnate da fattura o scontrino fiscale che dichiara il valore dei singoli articoli in Euro. Per gli articoli in saldo, la fattura contiene gli importi scontati.
CALZOLERIA ALTINO snc consegna i prodotti all'indirizzo comunicato dal Cliente nel "Modulo d'Ordine indicato dal cliente all'interno della sezione "Indirizzo di spedizione" che confronta durante il processo di acquisto.TEMPI
DI SPEDIZIONE
Gli ordini sono spediti da CALZOLERIA ALTINO snc dal Lunedì al Venerdì dalle 9:30 alle 17.30. L'ordine che sia stato effettuato il Venerdì sera, il Sabato o la Domenica sarà elaborato il Lunedì mattina successivo. Per gli ARTICOLI DISPONIBILI, la spedizione è immediata e viene effettuata il primo giorno feriale successivo a quello della conferma dell'ordine da parte del Cliente.
In
tutti i casi, CALZOLERIA ALTINO snc si riserva il diritto di ritardare la spedizione nel caso in cui subentrino causa di forza
RINTRACCIABILITÀ DELLE SPEDIZIONI Maggiore.
Appena l'ordine viene spedito, il Cliente riceve sulla Sua casella di posta una e-mail da CALZOLERIA . ALTINO snc con specificato il numero di tracciabilità (tracking) e un link diretto per monitorare lo stato della spedizione. Tale link sarà accessibile anche nell'area riservata dell'eCommerce, accessibile dal cliente tramite email e password
CONSEGNA DELL'ORDINE
Al momento dell'arrivo della merce, al Cliente spetta il compito di controllare accuratamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione. Il box nel quale sono contenuti i prodotti del Cliente, è accuratamente sigillato e non deve essere stato in alcun modo manomesso.
Qualora accadesse ciò, il Cliente è tenuto a firmare l'avvenuta ricezione con riserva, oppure a rifiutare la consegna. In ogni caso, una volta firmata il documento di consegna senza avere apposto riserva, CALZOLERIA ALTINO snc non accetterà alcuna contestazione circa i prodotti consegnati.
Il Cliente che effettua un ordine, pubblica un rapporto commerciale con CALZOLERIA ALTINO snce si impegna pertanto a ritirare il proprio pacco. Se non si rende possibile la consegna dello stesso per motivi dipendenti dal cliente (indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero di telefono non corretto, ecc.), o se il cliente rifiuta la consegna (salvo uno dei casi esposti precedentemente), le spese di spedizione, di giacenza presso i magazzini del corriere e gli eventuali oneri doganali saranno dedotti dal rimborso dovuto al Cliente.
CALZOLERIA ALTINO snc non risponde inoltre di eventuali ritardi imputabili al corriere oa causa di forza maggiore (scioperi, difficoltà di trasporto, eventi atmosferici avversi, ecc.). In tal caso, verrà comunicato tempestivamente al Cliente il presentarsi di una di queste condizioni.