RÜCKGABE- UND/ODER ERSATZBEDINGUNGEN

• RÜCKGABEVORGÄNGE
  
  Sollte der Kunde mit seinem Kauf nicht zufrieden sein, kann er die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Bestellung zurückgeben. In diesem Fall erfolgt je nach Wunsch des Kunden eine Rückerstattung. Der Kunde, der mehr als ein Produkt kauft, hat das Recht, auch nur eines davon zurückzugeben. (TT: noch zu verifizieren)
• Für Kunden, die auf www.altinopadova.com registriert sind, ist es möglich, eine Rückgabeanfrage im reservierten Bereich weiterzuleiten
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  Der Artikel kann mit einem vom Kunden bezahlten Kurierdienst oder über unseren Kurierdienst in einer unserer Filialen zurückgegeben werden. Nur im letzten Fall werden die Versandkosten von der endgültigen Rückerstattung abgezogen. WIR ERSTATTEN KEINE GEBÜHREN FÜR NICHT AUTORISIERT ZURÜCKGEGEBENE PRODUKTE.

Im Folgenden werden die drei oben genannten Entschädigungsarten im Detail aufgeführt:

Größenänderung
Ein Austausch durch einen Artikel einer anderen Größe oder eines anderen Modells ist möglich.


Erstattung
Sobald die Ware eingegangen ist, ihr Status überprüft und die Rücksendung angenommen wurde, wird die Rückerstattung sofort bearbeitet (über denselben Kanal, über den die Zahlung erfolgt ist).

RÜCKGABEBEDINGUNGEN

• Damit die Rücksendung akzeptiert wird, dürfen die an CALZOLERIA ALTINO snc weitergeleiteten Produkte nicht getragen (außer zum Testen) oder in irgendeiner Weise so verändert worden sein, dass sie Gebrauchsspuren aufweisen. Die Sohlen der Schuhe müssen in einwandfreiem Zustand sein und dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen.
• Die Artikel müssen mit allen Etiketten (ohne Anzeichen von Veränderung), Verpackung und Zubehör wie bei der Bestellung zurückgesandt werden. Alle Schuhe und Accessoires müssen zusammen mit der Originalverpackung zurückgegeben werden, die in jeder Hinsicht als integraler Bestandteil des Produkts selbst gilt und nicht beschädigt und/oder in irgendeiner Weise verändert sein darf und auch nicht als einzige Außenverpackung verwendet werden darf .
• Rücksendungen müssen gut verpackt in der Box erfolgen, in der der Kunde die Produkte erhalten hat. Geschieht dies nicht, behält sich CALZOLERIA ALTINO snc das Recht vor, anhand von Fotos den Zustand des Artikels zum Zeitpunkt des Erhalts zu belegen und etwaige Kosten für die Wiederherstellung in Rechnung zu stellen. CALZOLERIA ALTINO snc akzeptiert keine Produkte, die ohne Genehmigung und ohne Einhaltung auch nur einer der in der Rückgaberichtlinie in den oben genannten Punkten aufgeführten Bedingungen zurückgegeben werden. Die Produkte werden an die ursprüngliche Lieferadresse an den Kunden zurückgesandt.